KSPrint : la centralisation de notre savoir-faire au service de vos machines

Avec plus de 20 ans d'expérience dans l'intégration de systèmes d'impression d'étiquettes, notre entreprise SOLUTYS Group possède un savoir-faire reconnu dans le conseil, le déploiement et la maintenance de postes d'étiquetage professionnel. 

Notre expertise portée par nos techniciens hautement qualifiés est validée par les plus hautes certifications des fabricants leaders Zebra Technologies et Honeywell (Intermec, Datamax). Animés par l’envie d’accompagner nos clients tout au long de leur projet, nous avons décidé en 2019 de créer notre atelier KSPrint dédié à la réparation d’imprimantes industrielles d’étiquetage. Ce Repair Center situé à proximité de Grenoble au sein de notre agence Karelis, connaît depuis 3 ans une réelle augmentation de la demande en matière de maintenance. 

En 2022, nos techniciens de chez KSPrint ont eu l’occasion de réparer près de 1000 imprimantes et de gérer l’équivalent de 2180 contrats de maintenance.

Réparer plutôt que de remplacer : un pari RSE relevé par KSPrint

Chez SOLUTYS Group, nous sommes conscients du coût à la fois économique et environnemental que peut représenter un changement complet de parc. 

Souvent effrayées par l’importance des frais de réparation, les entreprises ont tendance à remplacer leur imprimante en pensant faire des économies. 

Or, pourquoi vouloir systématiquement renouveler son matériel si celui-ci peut redevenir opérationnel ? 

Chez KSPrint, si une restauration semble envisageable, nous ferons tout pour vous faciliter la démarche en vous proposant notamment des délais d’intervention rapides pour ne pas interrompre le bon fonctionnement de votre supply chain. 

Notre équipe se compose de techniciens mobiles, se déplaçant partout en France afin de vous apporter des solutions personnalisées et de répondre à vos problématiques matérielles. 

Ces derniers réalisent systématiquement un audit de parc préalable dans le but de contrôler l'intégralité de vos machines et vous font un rapport détaillé de leur état de fonctionnement, des éventuelles pièces à changer, et des coûts de réparation pour chacune d’entre elles. 

KSPrint : 4 contrats de maintenance pour plus d’adaptabilité

Parce que les contraintes d’exploitation et la nature des besoins de nos clients sont très hétérogènes, SOLUTYS Group a mis en place 4 types de contrats pour s’adapter à chaque problématique rencontrée.

Quel que soit le contrat souscrit, vous bénéficiez d’une assistance téléphonique, du passage d’un technicien pour un audit de parc préalable (or contrat GALAXYS PRINT LINE) , et d’une reconfiguration complète de vos imprimantes pour une utilisation immédiate, comme au sortir de l’usine.

Réparation en atelier	Réparation en atelier	Réparation en atelier	Réparation sur site
GALAXYS PRINT LINE	GALAXYS PRINT SERVICE	GALAXYS PRINT EXCELLENCE All inclusive	GALAXYS PRINT SITE

KSPrint en 5 questions